Bybit 推出了自助帳戶停用功能,用戶可通過帳戶和安全頁面自行停用帳戶,而無需向 Bybit 客服發送帳戶停用請求。
提醒:
— 確認帳戶停用后,您將無法登錄 Bybit 帳戶。
— 您用於此帳號的註冊信箱位址或手機號碼不能用於建立其他 Bybit 帳號。
— 如果您的帳戶已通過 KYC 認證,您將無法使用相同的身份證件和法定姓名驗證其他 Bybit 帳戶。
— 您主帳戶下的所有子帳戶將受到相同限制。 如果您擁有多個子帳戶,系統大約需要三 (3) 分鐘才能將限制應用於所有子帳戶。
— 若要重新啟用您的帳戶,請參閱本指南。
下面詳細介紹了如何停用您的帳戶:
- 登錄帳戶時
- 註銷帳戶時
登錄帳戶時
第 1 步:登錄 Bybit 帳戶,點擊 Bybit 頁面右上角的個人資料圖標,進入帳戶和安全。
第 2 步:在帳戶活動下點擊停用帳戶。
第3步:帳戶停用的原因有三種選擇。 請選擇相關性最高的選項。
- 帳戶存在可疑活動。 我想關閉帳戶登錄功能。
如果您發現任何可疑賬戶活動,或有人入侵您的 Bybit 帳戶,您可以選擇此原因。
- 我不再希望繼續在 Bybit 使用該帳戶。
如果您希望停用您的帳戶,您可以選擇此選項。
- 其他
如果您的帳戶停用原因不是上述原因,您可以選擇其他並說明原因。
註銷帳戶時
第 1 步:前往網頁右下角,點擊耳機按鈕觸發機器人。
第 2 步:點擊鎖定帳戶下的查看詳情。
第 3 步: 選擇「如果無法登錄,請通過電子郵件申請鎖定帳戶」 然後輸入您的郵箱位址。
請注意:如果您是手機註冊用戶或無法訪問您的郵箱,請聯繫我們的即時聊天服務,立即協助凍結您的帳戶。
第 4 步:為確保安全,請檢查您的收件匣,然後點擊提供的鏈接進行驗證。
第 5 步: 點擊信件中提供的連結,您將被重定向至停用帳戶。 請閱讀並理解後果,然後選擇停用原因,然後點擊「停用此帳戶」。 最後,點擊「確認」凍結您的帳戶。
您已成功停用帳戶! 如需重新啟動,請注意,24 小時後方可重新啟動。 您可以點擊此處查看指南,獲取更多説明。