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常見問題 — 賬戶禁用
2024-04-11 17:25:37
我可以在禁用帳戶後使用相同的電子郵件地址或手機號碼註冊另一個新的 Bybit 帳戶嗎?
不可以,您不能使用相同的電子郵件地址/手機號碼註冊新的 Bybit 帳戶。
在您繼續禁用帳戶之前,我們希望請您注意以下事項:
1)您用於該賬戶的註冊郵箱不能用於創建另一個Bybit賬戶。
2)如果您的賬戶使用手機號碼授權,則該手機號碼不能在其他Bybit賬戶上綁定。
3)如果您的賬戶已經通過KYC驗證,您將無法使用相同的身份證件和法定姓名驗證另一個Bybit賬戶。
請您放心,這些措施僅用於記錄保存目的。請參閱我們的隱私條款了解更多詳情。
我可以在帳戶禁用後登錄我的帳戶嗎?
不可以,一旦您禁用了您的賬戶,您將無法再登錄您的 Bybit 賬戶。
我可以在禁用後重新激活我的帳戶嗎?
若要重新啟動您的帳戶,您可以按照本指南使用自動啟動服務。 請注意,您停用帳號後的 24 小時內無法享受自動啟用服務。
我的帳戶被入侵了,我已經停用了它。我該如何進行?
請通過此表格發送您的詢問並說明您的疑慮。我們的客戶支援團隊將透過電子郵件為您提供協助。
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